Política de Privacidade

1. Sobre esta Política

Esta Política de Privacidade explica como a VALIA coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais no contexto de suas atividades comerciais, de representação técnica, sourcing, coordenação de projetos e por meio deste site.

A Política aplica-se às pessoas que entram em contato com a VALIA, enviam solicitações pelo site, participam de reuniões ou projetos, representam clientes, fabricantes, fornecedores ou parceiros comerciais, bem como a outras pessoas cujos dados pessoais sejam tratados no contexto de nossas atividades profissionais.

2. Quem é responsável pelos dados

A VALIA Brazil Importação & Exportação Ltda. é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais realizados no âmbito de suas próprias atividades e, quando aplicável, atua como controladora nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, o titular pode entrar em contato conosco pelo seguinte canal:

VALIA Brazil Importação & Exportação Ltda.

E-mail: [email protected]

Brasil

3. Quais dados podemos coletar

Os dados pessoais tratados pela VALIA podem variar de acordo com a forma de contato, a natureza da relação comercial e as informações necessárias para analisar ou desenvolver uma oportunidade, solicitação ou projeto.

• Dados de identificação e contato, como nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, WhatsApp, cidade, estado e país.
• Dados profissionais e comerciais relacionados à empresa, atividade, função profissional ou relacionamento comercial do titular.
• Informações fornecidas em solicitações de contato, reuniões, mensagens, propostas, negociações ou outras comunicações com a VALIA.
• Informações técnicas relacionadas a aplicações, máquinas, equipamentos, processos industriais, necessidades de produção, modernização, retrofit ou desenvolvimento de projetos.
• Documentos, fotografias, desenhos, especificações ou outros arquivos enviados voluntariamente à VALIA, observadas as condições de confidencialidade aplicáveis.
• Informações relativas a fabricantes, modelos, equipamentos existentes, volumes, capacidades, prazos previstos ou outros elementos necessários para compreender uma aplicação ou projeto.
• Dados técnicos gerados automaticamente durante o acesso ao site, quando aplicável, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros técnicos necessários para segurança e funcionamento do site.

A VALIA não solicita, por meio do formulário de contato, dados pessoais sensíveis que não sejam necessários para a finalidade da solicitação. Recomendamos que o usuário não envie informações pessoais ou documentos confidenciais além do necessário para uma primeira análise.

4. Como coletamos dados pessoais

Os dados pessoais podem ser coletados diretamente do titular quando ele entra em contato com a VALIA, utiliza os formulários deste site, envia mensagens ou arquivos, participa de reuniões, solicita informações, apresenta uma oportunidade ou mantém uma relação comercial conosco.

Também podemos receber dados profissionais ou de contato por meio de empresas clientes, fabricantes, fornecedores, parceiros comerciais, representantes ou outras pessoas envolvidas em uma oportunidade ou projeto, sempre no contexto das atividades desenvolvidas pela VALIA.

Determinadas informações técnicas podem ainda ser registradas automaticamente pelos sistemas utilizados para disponibilizar, proteger e operar este site.

5. Para quais finalidades utilizamos os dados

A VALIA utiliza dados pessoais apenas para finalidades compatíveis com suas atividades profissionais, comerciais e técnicas e de acordo com o contexto em que os dados foram fornecidos ou obtidos.

• Responder solicitações de contato, pedidos de informação, consultas comerciais e comunicações recebidas por meio deste site ou de outros canais.
• Compreender necessidades, aplicações, processos industriais, máquinas, equipamentos ou projetos apresentados à VALIA.
• Analisar oportunidades comerciais e técnicas e identificar fabricantes, fornecedores, especialistas ou soluções potencialmente adequadas.
• Organizar reuniões, videoconferências, apresentações técnicas, visitas, avaliações preliminares e demais etapas necessárias ao desenvolvimento de uma oportunidade ou projeto.
• Preparar, negociar e administrar propostas, contratos, acordos de confidencialidade, mandatos, representações, serviços, fornecimentos ou outras relações comerciais.
• Coordenar a comunicação e o intercâmbio de informações entre clientes, fabricantes, fornecedores, parceiros comerciais e especialistas envolvidos em uma oportunidade ou projeto.
• Executar atividades de representação técnica, sourcing, procurement, coordenação de projetos e suporte comercial.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis e administrativas aplicáveis às atividades da VALIA.
• Proteger os direitos, interesses, sistemas, infraestrutura e segurança da VALIA, de seus parceiros e das pessoas envolvidas em suas atividades.
• Manter registros necessários para a gestão de relacionamentos comerciais, histórico de projetos, atendimento, segurança e exercício regular de direitos.

A VALIA procura limitar o tratamento aos dados adequados, pertinentes e necessários para cada finalidade, evitando a coleta ou utilização de informações excessivas em relação ao objetivo pretendido.

6. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela VALIA poderá ocorrer com fundamento em diferentes bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade, a natureza dos dados e o contexto da relação com o titular.

• Consentimento, quando o titular manifesta sua concordância para uma finalidade específica, como ocorre no envio de determinadas solicitações por meio deste site.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando o tratamento for necessário para atender uma solicitação do titular, preparar uma proposta, negociar condições ou executar uma relação contratual.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando o tratamento for necessário para atender exigências fiscais, contábeis, administrativas ou outras obrigações aplicáveis à VALIA.
• Legítimo interesse da VALIA ou de terceiros, quando o tratamento for necessário para finalidades legítimas relacionadas às suas atividades comerciais e profissionais, desde que sejam respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular.
• Exercício regular de direitos, quando o tratamento for necessário para a defesa ou proteção de direitos em procedimentos judiciais, administrativos, arbitrais, contratuais ou extrajudiciais.

Quando o tratamento se basear no legítimo interesse, a VALIA buscará utilizar apenas os dados estritamente necessários para a finalidade pretendida e adotará medidas adequadas de transparência e proteção dos direitos do titular.

Quando o consentimento for utilizado como base legal, ele poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação aplicável, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados antes da revogação ou daqueles fundamentados em outra base legal.

7. Compartilhamento de dados

A VALIA poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para atender uma solicitação, analisar ou desenvolver uma oportunidade, executar um projeto, cumprir obrigações legais ou viabilizar atividades relacionadas aos seus serviços.

• Fabricantes, fornecedores, prestadores de serviços, especialistas técnicos, parceiros comerciais e representantes envolvidos na análise, desenvolvimento ou execução de uma oportunidade ou projeto.
• Empresas clientes ou potenciais clientes, quando o compartilhamento for necessário para organizar comunicações, reuniões, avaliações, propostas ou demais etapas relacionadas a uma relação comercial.
• Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, comunicação, armazenamento de dados, correio eletrônico, segurança, suporte técnico, gestão empresarial ou outros serviços utilizados pela VALIA.
• Contadores, consultores, advogados, instituições financeiras, seguradoras, auditores ou outros profissionais e organizações necessários à administração das atividades da VALIA.
• Autoridades públicas, órgãos reguladores, fiscais, judiciais, administrativos ou outras entidades competentes, quando o compartilhamento for exigido por lei, necessário para cumprir uma obrigação legal ou para o exercício regular de direitos.

Sempre que possível, o compartilhamento será limitado aos dados necessários para a finalidade específica e realizado com destinatários que tenham relação legítima com a atividade, oportunidade ou projeto em questão.

Informações técnicas ou comerciais classificadas como confidenciais poderão estar sujeitas a obrigações adicionais de sigilo, acordos de confidencialidade ou outras medidas específicas de proteção, conforme a natureza do projeto e a relação entre as partes.

8. Transferências internacionais de dados

Em razão da atuação internacional da VALIA, determinados dados pessoais e informações profissionais poderão ser compartilhados com fabricantes, fornecedores, parceiros comerciais, especialistas ou prestadores de serviços localizados fora do Brasil quando isso for necessário para analisar, desenvolver ou executar uma oportunidade, projeto ou relação comercial.

As transferências internacionais de dados pessoais serão realizadas de acordo com a LGPD e com as normas aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observando-se, conforme o caso, mecanismos legalmente reconhecidos para assegurar nível adequado de proteção aos dados transferidos.

• A transferência terá finalidade legítima, específica e relacionada às atividades da VALIA.
• Serão compartilhados apenas os dados pertinentes e necessários à finalidade pretendida.
• A VALIA buscará utilizar mecanismos de transferência internacional previstos na legislação aplicável e nas normas da ANPD.
• Quando apropriado, poderão ser adotadas cláusulas contratuais, compromissos de confidencialidade ou outras salvaguardas destinadas a proteger os dados pessoais e as informações compartilhadas.
• Os destinatários estrangeiros poderão estar sujeitos às leis de proteção de dados e demais normas aplicáveis em seus respectivos países.

Sempre que a VALIA atuar apenas como intermediária na comunicação entre partes independentes, cada organização envolvida continuará responsável pelas obrigações que lhe forem aplicáveis em relação ao tratamento de dados pessoais sob sua própria responsabilidade.

9. Armazenamento e segurança

A VALIA adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida.

• Controle de acesso a sistemas, contas e informações de acordo com a necessidade de utilização.
• Utilização de senhas, mecanismos de autenticação e outras medidas de proteção aplicáveis aos sistemas utilizados pela VALIA.
• Manutenção de medidas de segurança relacionadas à hospedagem, correio eletrônico, armazenamento de arquivos, gestão de sistemas e infraestrutura tecnológica.
• Restrição do acesso a informações pessoais, comerciais e técnicas às pessoas que necessitem delas para o desenvolvimento de suas atividades.
• Adoção de procedimentos destinados a reduzir riscos de perda, acesso indevido, alteração ou divulgação não autorizada de informações.
• Avaliação e atualização das medidas de segurança de acordo com a natureza das informações tratadas, os riscos envolvidos e os recursos tecnológicos disponíveis.

Nenhum sistema ou método de transmissão e armazenamento de informações pode ser considerado totalmente isento de riscos. Por esse motivo, a VALIA procura manter medidas proporcionais à natureza dos dados tratados e aos riscos associados às suas atividades.

Caso seja identificado um incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a VALIA adotará as medidas cabíveis de contenção, avaliação e resposta e, quando aplicável, realizará as comunicações exigidas pela legislação e pelas normas da ANPD.

10. Prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou posteriormente tratados, considerando a natureza da relação comercial, a duração de projetos, contratos ou negociações e as obrigações legais aplicáveis.

Após o término da finalidade que justificou o tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando sua conservação for necessária ou permitida pela legislação aplicável.

• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou administrativas.
• Manutenção de registros relacionados a contratos, negociações, projetos ou relações comerciais enquanto forem necessários para fins legítimos.
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos, arbitrais ou extrajudiciais.
• Proteção contra fraudes, incidentes de segurança ou outras situações que exijam a preservação legítima de determinados registros.
• Outras hipóteses de conservação permitidas pela LGPD ou por legislação aplicável.

Os prazos de retenção podem variar conforme o tipo de informação e a finalidade do tratamento. Sempre que possível, a VALIA procura evitar a manutenção de dados pessoais por período superior ao necessário.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer os direitos previstos na legislação em relação aos dados tratados pela VALIA, observadas as condições e limitações legalmente aplicáveis.

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
• Acesso aos dados pessoais tratados pela VALIA.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados, quando aplicável e observadas as condições previstas na legislação e na regulamentação da ANPD.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação permitidas pela legislação.
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a VALIA realizou uso compartilhado de dados pessoais.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as eventuais consequências da negativa, quando o consentimento for aplicável.
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada para o tratamento.
• Oposição a tratamento realizado com fundamento em hipótese de dispensa de consentimento, quando houver descumprimento da LGPD.
• Solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável.
• Peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou outros órgãos competentes, nos termos da legislação aplicável.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato com a VALIA pelo e-mail [email protected], indicando de forma clara sua solicitação e, quando necessário, fornecendo informações suficientes para que possamos confirmar sua identidade e localizar os dados relacionados ao pedido.

A VALIA poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para verificar a identidade do solicitante, proteger os dados pessoais envolvidos e evitar o atendimento de solicitações fraudulentas ou realizadas por terceiros não autorizados.

As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos e condições previstos na legislação e na regulamentação aplicável. Caso não seja possível atender integralmente a uma solicitação, a VALIA informará, quando cabível, os motivos que impedem ou limitam o atendimento.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, à segurança, ao gerenciamento de sessões e à disponibilização de determinados recursos.

Quando forem utilizados cookies ou outras tecnologias que não sejam estritamente necessários, sua utilização estará sujeita às opções de consentimento disponibilizadas ao usuário, conforme aplicável.

As informações sobre os cookies e serviços efetivamente utilizados neste site, suas finalidades, duração e eventuais terceiros envolvidos são mantidas de forma atualizada em nossa Política de Cookies.

O usuário pode, a qualquer momento, revisar ou alterar suas preferências de consentimento por meio das opções disponibilizadas no site. Também é possível configurar o navegador para bloquear ou excluir cookies, observando-se que a desativação de cookies estritamente necessários poderá comprometer determinadas funcionalidades.

Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas e atualizadas sobre as tecnologias utilizadas neste site.

13. Links para sites de terceiros

Este site poderá conter links para sites de fabricantes representados, parceiros comerciais, fornecedores, instituições públicas ou outros terceiros. Esses links são disponibilizados para facilitar o acesso a informações relacionadas às atividades, tecnologias ou serviços mencionados pela VALIA.

Ao acessar um site externo, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade, termos de uso, cookies e práticas de tratamento de dados adotadas pelo respectivo terceiro. A VALIA não controla as práticas de privacidade de sites externos e recomenda que o usuário consulte as informações disponibilizadas pelo responsável pelo site acessado.

A inclusão de um link externo neste site não significa que a VALIA assuma responsabilidade pelo conteúdo, pela disponibilidade ou pelas práticas de tratamento de dados realizadas de forma independente pelo respectivo terceiro.

14. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas atividades da VALIA, nos serviços e recursos utilizados neste site, em processos internos, em requisitos legais ou regulatórios ou em práticas relacionadas à proteção de dados pessoais.

Quando forem realizadas alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página com a indicação da respectiva data de atualização.

Recomendamos que o usuário consulte esta Política periodicamente para manter-se informado sobre a forma como a VALIA trata e protege dados pessoais.

15. Como entrar em contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela VALIA ou para exercer direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:

VALIA Brazil Importação & Exportação Ltda.

E-mail: [email protected]

Brasil

Ao enviar uma solicitação relacionada a dados pessoais, recomendamos que o titular descreva de forma clara o objeto do pedido e forneça apenas as informações necessárias para permitir sua identificação e o adequado atendimento da solicitação.

Solicitações comerciais, técnicas ou relacionadas a projetos também podem ser encaminhadas por meio da página de Contato deste site.